
Drukarnie online stały się codziennością w świecie reklamy, biznesu i projektowania. Dają wygodę, szybkość i niższe ceny, a jednocześnie umożliwiają realizację nawet bardzo złożonych projektów bez wychodzenia z biura. Jednak mimo łatwości obsługi, wielu klientów wciąż popełnia błędy przy składaniu zamówień, które potrafią zniweczyć efekty pracy grafika, opóźnić realizację lub zwiększyć koszty druku. Warto poznać najczęstsze problemy, jakie pojawiają się podczas zamawiania materiałów w drukarni internetowej, i dowiedzieć się, jak ich uniknąć.
Niewłaściwe przygotowanie pliku do druku
Jednym z najczęstszych błędów, które pojawiają się przy składaniu zamówień online, jest niepoprawnie przygotowany plik do druku. Wielu klientów zakłada, że wystarczy przesłać projekt, jaki widzą na ekranie, i drukarnia zajmie się resztą. Tymczasem druk to proces techniczny, wymagający zachowania odpowiednich parametrów.
Najczęstsze problemy wynikają z:
- Braku spadów, czyli zapasu grafiki wychodzącego poza format końcowy – przez to na gotowym wydruku mogą pojawić się białe krawędzie.
- Umieszczenia tekstów zbyt blisko krawędzi – może skutkować ich ucięciem podczas cięcia arkuszy.
- Nieprawidłowego trybu kolorów – projekt przygotowany w RGB, a nie CMYK, często daje zniekształcone kolory w druku.
- Braku zamiany czcionek na krzywe – drukarnia może nie posiadać użytej czcionki, co powoduje błędy w tekście.
- Zbyt niskiej rozdzielczości zdjęć – grafika, która wygląda dobrze na monitorze, po wydruku może być rozmazana lub nieostra.
Aby tego uniknąć, warto przed wysyłką projektu sprawdzić wytyczne drukarni. Większość z nich udostępnia szczegółowe specyfikacje techniczne. Przestrzeganie ich pozwoli uniknąć rozczarowań i dodatkowych kosztów.
Błędy w wyborze parametrów druku
Kolejnym często popełnianym błędem jest niewłaściwy wybór parametrów zamówienia. Drukarnia online oferuje wiele opcji: rodzaje papieru, gramatury, uszlachetnienia, sposoby składania czy formy wykończenia. Osoba niedoświadczona może łatwo się w tym pogubić i wybrać coś, co nie będzie odpowiadać jej potrzebom.
Na przykład ulotka zamówiona na papierze 350 g/m² będzie wyglądała jak sztywna kartka, trudna do składania, podczas gdy papier 130–170 g/m² sprawdzi się o wiele lepiej. Z kolei wizytówka na cienkim papierze 150 g/m² zrobi złe wrażenie – będzie wyglądała tanio i nietrwało.
Warto także zwrócić uwagę na rodzaj powierzchni papieru. Matowy wydruk prezentuje się elegancko, ale może być mniej odporny na zabrudzenia. Błyszczące wykończenie pięknie podkreśla kolory, jednak łatwo się palcuje. Satynowe i soft-touch są kompromisem między trwałością a estetyką.
Najlepszym sposobem, by uniknąć takich pomyłek, jest skorzystanie z próbek materiałów, które drukarnie często oferują bezpłatnie. Pozwalają one porównać fakturę, grubość i kolorystykę papierów jeszcze przed złożeniem zamówienia.
Brak kontroli nad formatem i orientacją projektu
Nawet najbardziej dopracowany projekt może zostać źle wydrukowany, jeśli format pliku nie odpowiada formatowi zamówienia. Częstym błędem jest przygotowanie projektu w formacie A4, podczas gdy zamówienie dotyczy A5, lub odwrotnie. Równie częstym problemem jest pomylenie orientacji – drukarnia otrzymuje projekt pionowy, a zamówienie dotyczy druku poziomego.
Takie niedopasowanie może skutkować deformacją grafiki, zniekształceniem tekstu albo wymuszoną zmianą proporcji przez system drukarni. W efekcie projekt wygląda inaczej niż zakładano.
Zanim prześlesz plik, upewnij się, że jego wymiary są zgodne z tym, co wpisałeś w formularzu zamówienia. Najlepiej sprawdzić to w parametrach pliku PDF – powinien zawierać dokładny rozmiar, spady oraz prawidłową orientację.
Niedokładne sprawdzenie projektu przed wysyłką
Jednym z najprostszych, a zarazem najbardziej kosztownych błędów, jest brak ostatecznej weryfikacji projektu. Literówki, pomyłki w numerze telefonu, nieaktualny adres lub błędne dane kontaktowe – to drobiazgi, które mogą całkowicie zniszczyć profesjonalny wizerunek firmy.
Zdarza się też, że elementy graficzne są przesunięte lub niedokładnie wyrównane. Na ekranie wygląda to niepozornie, ale po druku różnica kilku milimetrów potrafi zaburzyć kompozycję.
Zawsze warto poświęcić chwilę na dokładne sprawdzenie projektu przed wysyłką. Najlepiej zrobić to w kilku etapach: najpierw samodzielnie, potem poprosić kogoś z zespołu o świeże spojrzenie. Dobrą praktyką jest też wydruk próbny – nawet domowy – który pozwala ocenić, czy wszystkie elementy są czytelne i poprawnie rozmieszczone.
Nieprawidłowe pliki i formaty
Drukarnie internetowe akceptują określone formaty plików, najczęściej PDF, TIFF lub JPG. Problem pojawia się, gdy klient przesyła projekt w edytowalnym formacie, np. PSD, DOCX lub AI, bez zapisania wersji do druku. Takie pliki mogą nie otworzyć się poprawnie, a niektóre elementy (np. czcionki) mogą się rozjechać.
Inny częsty błąd to brak spłaszczenia warstw w projekcie. Jeśli plik zawiera półprzezroczystości lub efekty, które nie zostały zapisane jako bitmapa, drukarnia może nie odwzorować ich prawidłowo.
Najbezpieczniej wysyłać pliki zapisane jako PDF z ustawieniem „do druku” i spłaszczonymi warstwami. Warto też upewnić się, że rozdzielczość grafiki wynosi co najmniej 300 dpi – niższa wartość oznacza spadek jakości i rozmazany obraz.
Brak kontaktu z drukarnią i pomijanie proofa
Drukarnia online to nie tylko automat przyjmujący pliki. To także zespół ludzi, którzy mogą pomóc i doradzić. Wielu klientów nie korzysta z tej możliwości, wysyłając projekt bez konsultacji. Efektem są nieporozumienia, które mogłyby zostać rozwiązane jednym mailem lub telefonem.
Często pomijany jest też proof cyfrowy, czyli podgląd, jak projekt będzie wyglądał po wydruku. Drukarnie oferują go po to, by klient mógł potwierdzić kolory, układ i treść. Zignorowanie tej opcji to ryzyko, że po otrzymaniu nakładu okaże się, że coś nie wygląda tak, jak planowano.
Warto zawsze korzystać z proofa i dokładnie go przeanalizować. To moment, w którym można jeszcze coś poprawić – później jest już za późno.
Pośpiech przy składaniu zamówienia
Internetowe drukarnie przyzwyczaiły nas do szybkości, ale pośpiech bywa największym wrogiem jakości. Wiele błędów wynika z braku czasu na przygotowanie projektu, nieczytania instrukcji czy wybierania przypadkowych opcji. W efekcie klienci otrzymują materiały, które nie spełniają oczekiwań – źle przycięte, z nieodpowiednim papierem albo nieczytelnym tekstem.
Jeśli zależy ci na dobrym efekcie, zaplanuj zamówienie z wyprzedzeniem. Zarezerwuj czas na przygotowanie projektu, weryfikację pliku i konsultację z drukarnią. Lepiej poświęcić dodatkowy dzień na sprawdzenie wszystkiego niż potem poprawiać cały nakład.
Podsumowanie
Zamawianie druku online jest proste, szybkie i wygodne, ale tylko wtedy, gdy wiesz, na co zwrócić uwagę. Najczęstsze błędy – od braku spadów po niewłaściwy papier – wynikają z pośpiechu lub braku znajomości zasad przygotowania plików.
Aby uniknąć problemów, zawsze warto:
- sprawdzać parametry projektu przed wysyłką,
- korzystać z wytycznych drukarni,
- dokładnie weryfikować dane kontaktowe i treść,
- konsultować wątpliwości z obsługą drukarni,
- nie oszczędzać czasu na proof i korektę.
Świadome podejście do zamawiania druku to inwestycja w profesjonalny wizerunek i spokój. Dzięki kilku prostym zasadom możesz uniknąć najczęstszych błędów i cieszyć się materiałami, które będą wyglądać dokładnie tak, jak je zaplanowałeś.